Agent ANT – Dépannage

Coupler votre appareil avec votre ordinateur

Si vous rencontrez un problème au moment de coupler votre appareil avec votre ordinateur, essayer les solutions suivantes :

• Vérifiez que votre clé USB ANT est correctement connecté à votre PC

• Si vous utilisez un Forerunner 405, assurez-vous qu’il n’est pas en mode d’enregistrement. Pour plus d’informations, merci de vous reporter au guide d’utilisation.

• Vérifiez que le mode Coupler est activé sur produit Garmin :

Pour le Forerunner 50, voici la marche à suivre pour activer le jumelage :

1. Appuyez sur Mode sur la page d’entrainement

2. Sélectionnez et maintenez appuyé le bouton START/STOP du mode réglage

3. Appuyez sur le bouton VUE jusqu’à ce que le produit mentionne « Tx Pair »

4. Verifier que « Tx Pair » est activé

Pour le Forerunner 405, voici la marche à suivre pour activer la compilation :

1. Sélectionnez et maintenez appuyé sur le mode Menu

2. Déroulé le menu et sélectionnez le mode Réglage

3. Déroulé et sélectionnez ANT + Sport

4. Déroulé et sélectionnez Ordinateur

5. Vérifiez que le Pairing est activée

• Cliquez droit sur l’icône Agent ANT Garmin dans votre barre Windows, sélectionnez « Coupler un nouveau produit », et vérifiez que le mode Coupler est activé

Transfert des données

Si vous transférez des données sur votre ordinateur, l’Agent ANT Garmin ne détectera le produit uniquement lorsqu’il recevra de nouvelles données (ou l’Agent ANT Garmin a mis en attente les données pour les envoyer sur le produit).

Si vous transférez des données sur un ordinateur, vous ne pouvez pas les transférer sur un deuxième ordinateur à moins que vous n’ajoutiez de nouvelles données ou que vous soyez en mode « Force send ». Le deuxième ordinateur ne détectera pas le produit jusqu’à ce qu’il reçoive de nouvelles données ou détecte que le produit soit en mode « Force Send ».

Si vous avez des soucis dans le transfert de vos données, voici la marche à suivre :

• Vérifiez que votre clé USB ANT est correctement connectée. Pour des performances optimales, utilisez un port USB à l’avant de votre ordinateur et assurez-vous de garder l’espace libre de tout autre port.

• Vérifiez que le chronomètre ou tout autre session d’entrainement soient bien désactivés.

• Créez une session d’entrainement factice sur votre produit. Mettez en route le chronomètre, arrêtez le après quelques secondes, sauvez ensuite les données

• Pour les utilisateurs du Forerunner 405, mettez votre produit sur le mode Force Send.

Pour mettre en route le mode Force Send, voici comment faire :

1. Sélectionnez et maintenez appuyé le mode Menu via le cadran tactile pour entrer dans le menu principal

2. Déroulé et sélectionnez le mode Réglage

3. Déroulé et sélectionnez le mode ANT + Sport

4. Déroulé et sélectionnez le mode PC

5. Déroulé et sélectionnez le mode Force Send

6. Enclenchez le mode Force Send

Si vous continuez à rencontrer des difficultés avec un produit, merci de bien vouloir contacter l'assistance utilisateur.